Kivra - din digitala brevlåda

Kivra är en digital brevlåda där du som är privatkund hos oss kan få och betala dina avier. Det är ett säkrare alternativ än vanlig post och e-mejl, då du loggar in med mobilt BankId.

Tjejer i taxi

Du som är privatkund eller enskild näringsidkare och redan är ansluten till Kivra kommer att få dina avier digitalt via tjänsten. Undantaget är om du har e-faktura till internetbanken, då får du din avi där istället.

Har du inte Kivra än kan du enkelt registrera dig och få dina avier digitalt. Tjänsten är gratis, bra för miljön och dessutom ett mycket säkrare alternativ än post och e-mejl.

Så här fungerar Kivra

  1. När en ny månadsavi skickats till din digital brevlåda får du ett mejl på din registrerade mejladress hos Kivra.
  2. Logga in med Mobilt BankID i Kivra för att se och hantera avin.
  3. Om du vill betala dina avier direkt via tjänsten, registrerar du ditt kontonummer i Kivra. 

Anslut dig till Kivra 

Du ansluter dig enkelt med Mobilt BankID via Kivras app eller hemsida (kivra.se). Behöver du hjälp hänvisar vi till Kivras support telefon 0770-45 70 00 eller support@kivra.com. 

Frågor och svar om Kivra

Har du en kortkredit hos oss så kan du betala mer än lägsta beloppet på avin. Har du ett lån eller en avbetalning kan du inte det och behöver i så fall göra extra inbetalningar separat via din internetbank.

Vi skickar månadsavier samt det årliga räntebeskedet till Kivra. 

Vill du inte få dina avier från Wasa Kredit i Kivra loggar du in i Kivra och tar bort Wasa Kredit som avsändare under Meny - Inställningar. 

Du registrerar dig med Mobilt BankID i Kivras app eller på hemsidan kivra.se. Behöver du hjälp, hänvisar vi dig till Kivras support tel 0770-45 70 00 eller support@kivra.com. Tänk på att om du har e-faktura så får du inte avin i Kivra utan direkt till din internetbank istället. 

I Kivra kan du registrera ditt kontonummer för betalning. När du sedan använder Kivras betaltjänst kommer dina avier dras från det angivna kontot. Har du autogiro kan du inte betala din avi i Kivra eftersom beloppet dras automatiskt från ditt konto. 

OBS! Beroende på vilken bank du har så erbjuder Kivra olika betalsätt. Behöver du signera betalningen med Mobilt BankID så dras beloppet direkt från kontot. I annat fall så behöver du tänka på att betalningen dras från ditt konto först efter 2-3 bankdagar. Se då till att betala din faktura i god tid innan förfallodagen.