När kunderna får välja kommer Länsförsäkringar i topp
Det är sjätte året i rad som Länsförsäkringar har landets mest nöjda privatkunder. I år återtog Länsförsäkringar även förtroendet över Sveriges mest nöjda företagskunder.
Länsförsäkringar får betyget 76,9 av privatkunder och 69,6 av företagskunder. Branschgenomsnittet på drygt 65 visas i en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) där bankerna rankas efter kundnöjdhet.
- Jag tror att kunderna uppskattar kombinationen av stark lokal närvaro, personliga möten och en ständig utveckling av smarta digitala tjänster. Vi är duktiga på kundrelationer helt enkelt, säger Sven Eggefalk, chef Affärsenhet Bank på LFAB.
Men bra kan alltid bli bättre och vi siktar på ännu nöjdare kunder vid nästa SKI-mätning. Fram till dess - stort tack för förtroendet!
Undersökningen från SKI riktar in sig på bank, sparande, privatlån och bolån. Läs mer om årets resultat på Svenskt Kvalitetsindex.
Nyfiken på Länsförsäkringar? Läs mer här.
En del av Länsförsäkringsgruppen
Wasa Kredit är helägt av Länsförsäkringar Bank. Länsförsäkringsbolagen äger gemensamt Länsförsäkringar AB, där Länsförsäkringar Bank ingår som ett dotterbolag.
Vi finns över hela landet med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Växjö, Umeå och Örebro.